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Desde sua criação em 1971, o e-mail tem ganhado grande importância na comunicação entre pessoas, empresas e governos. A cada dia, as empresas confiam mais no envio de informações confidenciais, como dados estratégicos, números de contas de funcionários ou negociações confidenciais via e-mail.
Deste modo, surgiu a necessidade de garantir a segurança do e-mail corporativo. Já que os e-mails podem ser usados para induzir os destinatários a compartilharem informações confidenciais, onde muitas vezes se pode se colocar como uma empresa legítima, ou um contato confiável, e ocasionando em inúmeros prejuízos para as pessoas e empresas envolvidas.
Trabalhar para que se garanta a segurança do e-mail não é tão fácil, pois ao navegar na internet estamos expostos a diversos perigos e ameaças digitais. Assim, é necessário estar sempre alerta ao seu próprio comportamento, sites e links acessados e arquivos baixados.
Ao se cometer um simples deslize, o usuário pode sofrer um ataque onde o criminoso terá acesso a todas as informações que foram passadas naquela máquina, ou mesmo no e-mail. Isso é ainda mais grave no ramo corporativo, pois a brecha aberta pode dar ao criminoso informações importantes sobre a empresa, assim como acesso a contas e dados de clientes.
7 dicas fundamentais para segurança do e-mail
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Para te ajudar a manter seus dados e de seus clientes em segurança, preparamos essa publicação com algumas dicas fundamentais para manter a segurança do e-mail. Assim, os riscos de sofrer um ataque poderão ser reduzidos, dando uma maior segurança para as transações da sua empresa.
- Use senhas fortes
Por mais repetitivo que seja, já que esta é uma dica muito comum, é necessário reforçar a importância de se usar senhas fortes em cadastros. Como a senha é um dos itens necessários para ter acesso a seu e-mail, é muito importante que ela não seja facilmente descoberta por outras pessoas.
Para ter certeza da eficiência da sua senha, e que ela garante uma boa segurança para o seu e-mail, é recomendado que cumpra alguns requisitos:
Conter doze caracteres;
- Utilizar letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos, como: “!” “@” “#” “$”;
- Não utilizar palavras do dicionário ou combinações de palavras;
- Não utilizar substituições óbvias, como “1” no lugar de “L” ou “4” no lugar de “A”;
- Não utilizar a mesma senha para mais de uma conta de e-mail.
É importante que essa senha forte seja criada por você e que seja decorada, para que não se anote, evitando o roubo da senha de forma física facilitada. Além disso, é importante mudar a senha todo ano, para uma maior segurança.
- Tenha autenticação de dois fatores
Novas tecnologias têm surgido a todo momento para dar uma maior segurança para as pessoas e empresas, uma delas foi a possibilidade de se usar um segundo fator de autenticação para se ter acesso a conta de e-mail. Esse segundo fator pode ser qualquer coisa que você conheça, exemplos disso são dispositivos USB, tokens ou número de celular.
Ao se cadastrar um número de celular como um autenticador de login. Ao se tentar fazer login no e-mail, será enviado para o celular um código de segurança, que servirá como segundo autenticador.
A partir desse método, se tornou possível ter a certeza que é realmente o usuário que está fazendo login no e-mail. O que reduz de forma drástica que o e-mail seja hackeado por alguém com más intenções.
- Mantenha o antivírus atualizado
Arquivos e programas mal intencionados estão espalhados por toda a internet, inclusive os e-mails. Deste modo, é necessário garantir que não seja mais uma vítima desses arquivos.
Os ambientes de trabalho, normalmente, são mais protegidos, pois possuem um sistema AntiSpam e antivírus. Já em casa, é preciso estar atento e tomar os seguintes cuidados para não ser infectado.
- Manter o antivírus atualizado;
Manter o navegador sempre atualizado.
A importância de se manter o antivírus atualizado não está apenas na habilitação de novos recursos e mudanças na aparência, pois nessas atualizações são feitas as correções de brechas de segurança e são adicionadas novas regras de proteção.
No entanto, mesmo com esses softwares atualizados, ainda há as precauções que apenas podem ser tomadas por você, como não abrir e-mails de endereços desconhecidos, clicar em links desconhecidos, baixar arquivos em anexos de e-mails sem a verificação com o antivírus.
- Se conecte apenas em redes seguras
A rede em que se está conectado é de extrema importância para a segurança, não só de mensagens trocadas, mas também da própria máquina. Onde ao se conectar a uma rede que não é segura, você pode expor seu dispositivo a ameaças de forma desnecessária.
No trabalho, geralmente, a conexão é segura. Isso se dá por muitas informações confidenciais que são trocadas dentro da empresa, sendo então necessário que se tenha uma rede segura.
Já ao se conectar em casa, é importante se atentar que a senha de acesso seja protegida com senha, principalmente a WPA2 Pessoal. Assim, com a senha, você terá controle do acesso na sua rede, evitando que pessoas desconhecidas se conectem.
No entanto, ao se conectar em uma rede pública, como em um shopping ou café, não temos uma conexão segura. Sendo recomendado a utilização de uma VPN (Virtual Private Network), ou rede virtual privada, para que se garanta a segurança dos seus dados.
- Treine os usuários
Para termos melhores resultados ao buscar a garantia da segurança do e-mail, precisamos educar e treinar os usuários que irão utilizá-lo. A importância dessa ação é a mitigação das principais fontes de risco que temos a segurança, a ação humana.
Além disso, o treinamento dos usuários não só irá proteger os e-mails de saída, mas também proteger os dados da empresa de mensagens recebidas. Sendo uma importante ferramenta para que os e-mails da equipe sejam mantidos a salvo de quaisquer perigos.
- Tenha uma política de segurança
Definir uma política de segurança do e-mail irá gerar uma maior segurança, além de identificar vulnerabilidades e possíveis comportamentos de risco. Sendo necessário que tenha a certeza de ser uma política de fácil execução, com exemplos de conduta e explicações de forma clara.
Além disso, algumas precauções devem ser tomadas, como a escolha de um provedor de e-mail, onde alguns provedores oferecem segurança em nível corporativo.
Espero que esse conteúdo tenha sido útil para a sua empresa. Em caso de mais dúvidas você pode falar com um de nossos especialistas, que estaremos mais que dispostos a te ajudar.
